2026 年 4 月 1 日至 3 日,俄羅斯莫斯科的 VendExpo 展會現(xiàn)場熱鬧非凡,作為俄羅斯以及中歐和東歐地區(qū)規(guī)模最大的自動售貨和零售展覽會,這里匯聚了全球自助售貨行業(yè)的頂尖力量,成為前沿產(chǎn)品與創(chuàng)新科技的集中展示舞臺。
步入展會核心區(qū)域,首先映入眼簾的是一系列搭載先進 AI 視覺識別技術(shù)的自助售貨機。一家來自日本的參展商展示的新型售貨機,堪稱智能零售的典范。它通過多組高清攝像頭,能夠在顧客靠近的瞬間,快速識別顧客的年齡、性別、表情等特征,并結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,在屏幕上精準推送契合顧客偏好的商品。例如,當識別到年輕女性時,機器迅速展示熱門美妝小樣、低脂零食;若檢測到運動裝扮的顧客,則優(yōu)先推薦功能飲料、能量膠。這種精準營銷模式并非簡單的猜測,而是基于海量消費數(shù)據(jù)的深度學(xué)習(xí),大大提高了銷售轉(zhuǎn)化率。
在支付科技領(lǐng)域,創(chuàng)新同樣令人矚目。俄羅斯本土的一家科技公司推出了支持多種新興支付方式的售貨設(shè)備,除了常見的移動支付、銀行卡支付,還率先引入了指紋支付與虹膜支付。顧客只需提前在配套 APP 中錄入生物識別信息,購物時輕輕一掃,即可完成支付,整個過程耗時不到 1 秒,極大提升了支付的便捷性與安全性,有效緩解了傳統(tǒng)支付方式在高峰時段的擁堵問題。
環(huán)保理念也深度融入展會產(chǎn)品。一款來自歐洲的環(huán)保型自助售貨機采用可回收材料制作機身,內(nèi)部制冷系統(tǒng)則運用了新型環(huán)保冷媒,相比傳統(tǒng)設(shè)備,能耗降低了 30%。更具特色的是,其商品包裝全部采用可降解材料,從源頭上減少了塑料污染。在商品陳列區(qū),還專門設(shè)置了環(huán)保商品專區(qū),如有機食品、竹制餐具等,引導(dǎo)消費者選擇綠色生活方式。
智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓自助售貨設(shè)備管理實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。眾多參展設(shè)備配備了智能監(jiān)控系統(tǒng),運營商可通過手機 APP 或電腦端實時掌握設(shè)備的庫存狀況、銷售數(shù)據(jù)、設(shè)備運行狀態(tài)等信息。一旦設(shè)備出現(xiàn)故障或庫存不足,系統(tǒng)會立即發(fā)出警報,提醒工作人員及時處理,有效避免了因設(shè)備故障或缺貨導(dǎo)致的銷售損失。一家國際知名品牌展示的遠程運維平臺,能同時管理分布在全球各地的數(shù)千臺設(shè)備,通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化補貨計劃與設(shè)備布局,大幅提升運營效率。
此外,一些創(chuàng)新產(chǎn)品還聚焦于特殊場景需求。針對夜間消費場景,有參展商推出了配備夜間照明與語音引導(dǎo)功能的售貨機,方便顧客在光線昏暗環(huán)境下購物;在醫(yī)療保健領(lǐng)域,出現(xiàn)了可售賣非處方藥品、醫(yī)療器械的智能售貨機,通過身份驗證與健康信息匹配,為顧客提供精準的醫(yī)療產(chǎn)品推薦。
這場展會不僅是新產(chǎn)品的展示平臺,更是創(chuàng)新理念交流碰撞的前沿陣地。從智能識別到綠色環(huán)保,從便捷支付到物聯(lián)網(wǎng)管理,每一項前沿產(chǎn)品與創(chuàng)新科技,都預(yù)示著自助售貨行業(yè)正朝著更智能、更高效、更綠色的方向大步邁進,為全球消費者帶來全新的購物體驗。